مولتی فایلز

دانلود پاورپوینت اصول بازاریابی کاتلر -فصل دوم: شرکت و راهبرد بازاریابی در 20 اسلاید فرمت PPT قابل ویرایش

این پاورپوینت با موضوع شرکت و راهبرد بازاریابی (فصل دوم کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ) در 20 اسلاید با فرمت PPT قابل ویرایش تهیه شده است و شامل مباحثی مانند مقدمه‌ای بر برنامه‌ریزی استراتژیک در سطح شرکت، تعریف مأموریت سازمانی بازارگرا، تعیین اهداف و مقاصد، ماتریس BCG (ستاره‌ها، گاوهای نقدی، علامت سوال، سگ‌ها)، ماتریس توسعه محصول-بازار آنسوف (نفوذ در بازار، توسعه بازار، توسعه محصول، تنوع‌بخشی)، برنامه‌ریزی بازاریابی، فرآیند STP (بخش‌بندی، هدف‌گیری، جایگاه‌سازی)، آمیخته بازاریابی 4P، مدیریت فعالیت‌های بازاریابی (تحلیل، برنامه‌ریزی، اجرا، کنترل)، تحلیل SWOT، همکاری با مشتریان، شرکا و سایر بخش‌های سازمان بوده و گزینه‌ای مناسب برای دانشجویان مدیریت، بازاریابی، کسب‌وکار، ارائه‌های دانشگاهی و پژوهشگران محسوب می‌شود.

فهرست مطالب:

مقدمه
بخش اول: برنامه‌ریزی استراتژیک در سطح شرکت
گام 1: تعریف مأموریت سازمانی (Market-Oriented Mission)
گام 2: تعیین اهداف و مقاصد سازمانی
جدول ۱: ماتریس BCG (پرتفوی کسب‌وکار)
جدول ۲: ماتریس توسعه محصول-بازار (آنسوف)
گام 3: طراحی پرتفوی کسب‌وکار
گام 4: برنامه‌ریزی در بخش‌های دیگر و بازاریابی
بخش دوم: برنامه‌ریزی بازاریابی (Marketing Planning)
استراتژی بازاریابی مشتری-ارزش‌محور: فرآیند STP
آمیخته بازاریابی: چهار P (4Ps)
بخش سوم: مدیریت فعالیت‌های بازاریابی
جدول ۳: تحلیل SWOT
همکاری و مشارکت: بخش کلیدی فصل
جمع‌بندی و نتیجه‌گیری نهایی فصل ۲
منابع

بخشی از مطالب پاورپوینت:

مقدمه: بازاریابی در سطح کلان شرکت

بازاریابی به تنهایی و در خلأ انجام نمی‌شود. فصل دوم نشان می‌دهد که فعالیت‌های بازاریابی چگونه باید درون استراتژی کلان شرکت (Company-Wide Strategic Planning) جای بگیرند. اگر بازاریابی موتور رشد شرکت باشد، استراتژی شرکت، نقشه راه و شاسی آن موتور است. هدف اصلی فصل: پاسخ به دو سوال اساسی - اول: شرکت چگونه برنامه‌ریزی استراتژیک را در سطح کلان انجام می‌دهد و جایگاه بازاریابی در آن کجاست؟ دوم: بازاریابان چگونه با مشتریان، شرکا و سایر بخش‌های شرکت همکاری می‌کنند؟

بخش اول: برنامه‌ریزی استراتژیک در سطح شرکت

برنامه‌ریزی استراتژیک فرآیندی است که طی آن مدیریت، تناسب (Strategic Fit) بین اهداف و قابلیت‌های سازمان از یک سو، و فرصت‌های در حال تغییر بازار از سوی دیگر را حفظ می‌کند. این برنامه‌ریزی در چهار گام کلیدی انجام می‌شود. گام اول: تعریف مأموریت سازمانی (بازارگرا، نه محصول‌گرا) مانند تعریف کسب‌وکار بر اساس نیازهای اساسی مشتری، نه محصولاتی که می‌فروشیم. نمونه ضعیف (محصول‌گرا): «ما فیلم می‌سازیم.» نمونه قوی (بازارگرا): «ما داستان‌سرایی می‌کنیم و تجربیات سرگرم‌کننده‌ای خلق می‌کنیم.» بیانیه مأموریت استارباکس: «الهام بخشیدن و غنی کردن روحیه انسان‌ها – یک فنجان، یک مشتری و یک محله در یک زمان.»

گام 2: تعیین اهداف و مقاصد سازمانی

بیانیه مأموریت باید به اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری تبدیل شود. ساختار سلسله‌مراتبی اهداف شامل اهداف کلان شرکت (مانند افزایش سود، افزایش سهم بازار)، اهداف هر واحد کسب‌وکار (SBU) (مانند افزایش ۲۰ درصدی فروش) و اهداف بازاریابی (مانند افزایش نرخ حفظ مشتری) است. پس از تعیین اهداف، شرکت باید پرتفوی کسب‌وکار خود را مدیریت کند. ماتریس BCG محصولات را در چهار دسته ستاره (Stars)، گاوهای نقدی (Cash Cows)، علامت سوال (Question Marks) و سگ‌ها (Dogs) طبقه‌بندی می‌کند. همچنین ماتریس آنسوف چهار استراتژی رشد شامل نفوذ در بازار، توسعه بازار، توسعه محصول و تنوع‌بخشی را ارائه می‌دهد.